服务指南

各办事处地点：

公司总部地址：福州市马尾区亭江镇闽安村田螺里（自贸试验区内）

市区办事处：

福州市鼓楼区古田路107号中美大厦10层

陵园路线： 公交：福州市区可乘坐36路直达；马尾可乘坐180路、116路直达本陵园

自驾车：沿104国道经闽安村到本陵园

业务电话：

总部电话：0591-8395-0014

市区电话：0591-8333-3056

投诉电话：0591-8333-8801

安福陵园相关业务手续：

我园为购墓客户提供咨询接待全程陪同及引导服务，业务流程如下：填写《来客详细单》——参观园区——选择墓位区号——支付定金（所选墓位保留十天）——填写墓位流程表——签订合同及墓位制作确认书——付清款项后开具发票——碑文签字确认——预约下葬（提前3-7天）——下葬服务——领取安葬证书（下葬当天领取）。

我园为客户提供多项服务：

1、业务项目：查询档案信息；办理下葬等有关证件；代客联系殡葬礼仪、录像业务等；代客设计、装修墓台；代客联系处理骨殖；骨灰埋葬业务；承接贴金业务；承接墓面改造维护业务；24小时全方位安保监控。

2、免费服务项目：市区内免费预约派车参观；免费提供骨灰临时寄存；免收首次正面碑文刻字费（34字内）；免费提供风水服务；接待大厅免费供应饮水；免费借用雨伞、毛笔、红漆等；免费提供简易药品、夏季凉茶；清明期间免费提供车辆进行祭扫。